Wie können wir dir helfen?
Viele Fragen sind schnell beantwortet. Wenn nicht: Schreib uns, wir antworten persönlich, in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Schnelle Antworten
Wo ist meine Bestellung?
Den Link zur Sendungsverfolgung findest du in der Versandmail und in deinem Kundenkonto.
Bestellung verfolgen →
Etwas zurückschicken
Innerhalb von 14 Tagen. Aus Deutschland kostenlos, das Etikett erstellst du im Kundenkonto.
Rücksendung starten →
Etwas ist defekt
2 Jahre Gewährleistung, die Abwicklung läuft direkt über uns. Fotos helfen beim schnellen Klären.
Zur Gewährleistung →
Versand & Lieferzeiten
Deutschland 2–3 Werktage, ab 100 € kostenlos. Schweiz ca. 4 Werktage, alle Abgaben enthalten.
Versandinfos →
Schreib uns
Je genauer du dein Anliegen beschreibst, desto schneller können wir helfen. Bei Bestellungen gib bitte die Bestellnummer an.
- Antwortzeit
- in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen
- Anschrift
- LMS TradeHub
Brückes 76
55545 Bad Kreuznach
Häufige Fragen
Kann ich meine Bestellung noch ändern?
Schreib uns so schnell wie möglich. Solange deine Bestellung noch nicht verschickt ist, können wir meist noch etwas ändern.
Welche Zahlungsarten gibt es?
PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Derzeit nach Deutschland und in die Schweiz.
Bekomme ich Ersatzteile für mein Gerät?
Ja, für Bialetti, Hario, Comandante, Gaggia, Fellow, AeroPress und Baratza – auch für ältere Modelle. Alle findest du unter Ersatzteile.






































